No te llegó la factura de la luz?, ¿Cómo veo mi saldo?, ¿Cómo pago mi factura vencida?, la Dirección Provincial de Energía de Corrientes (Dpec) acerca a sus usuarios toda la información para que no tengan que moverse de su casa y puedan cumplir con sus obligaciones. LOS DETALLES EN ESTA NOTA
No recibí mi factura, ¿Cómo hago?
Ingresá en DPEC Autogestión para visualizar tus facturas. Adherite a Factura Digital y recibilas en tu mail. Si tenés inconvenientes, envianos tu N° de usuario o DNI y un teléfono de contacto a facturadigital@dpec.com.ar
¿Cómo veo mi saldo?
Podés ver tu saldo desde DPEC Autogestión, una vez registrado y asociado tu medidor en el menú “Acciones/ Ver Estado de deuda” o solicitalo a través de facturadigital@dpec.com.ar o en Consultas Comerciales.
¿Cómo pago mi factura vencida?
Podés pagar tu factura vencida desde DPEC Autogestión con tarjeta de débito, crédito o cuenta de Mercado Pago. Si necesitás ayuda podés escribirnos en Consultas Comerciales o a facturadigital@dpec.com.ar
¿Cómo pago mi factura?
Los medios de pago disponibles son los siguientes:
PagoMisCuentas*
LinkPagos*
Banelco*
Mercado Pago*
Débito automático
Transferencias Bancarias | para Grandes Usuarios
DPEC Autogestión | con tarjeta de débito, crédito o cuenta de Mercado Pago
(*)Facturas no vencidas
¿Cómo me registro en DPEC Autogestión?
1. Ingresá en dpec.com.ar
2. Hacé click en “Registrarse”
3. Podés registrarte con tu cuenta de Gmail, Outlook/Hotmail y Facebook o crear un usuario y contraseña nuevos para DPEC Autogestión.
4. Si creaste un usuario, validá el mail que utilizaste con el correo que te enviamos a tu casilla.
5. Una vez registrado, hacé click en “+Asociar un nuevo medidor”. Tené a mano una factura con tu N° de usuario y medidor. O escribinos a facturadigital@dpec.com.ar o en Consultas Comerciales.
Se corto la luz, ¿Qué tengo que hacer?
Ante un corte de suministro, primero verificá si se trata de una falla interna o externa. Si la falla es externa, debés comunicarte con la Guardia de Reclamos al 0800 555 3732
Datos para registrarte en la Página de la DPEC:
Para registrarte en nuestra página necesitás número de usuario y medidor. Toma cualquier factura que tengas a mano y vas a poder completar. Si te falta la factura escribí a facturadigital@dpec.com.ar y te la enviamos.
La DPEC sigue trabajando para garantizar el servicio eléctrico en toda la Provincia. Vos #QuedateEnCasa.
