Una normativa del Banco Central (BCRA) determinó que los cajeros automáticos deberán contar con lectores de huellas digitales para que los usuarios puedan optar por validar su identidad con este dato biométrico para realizar operaciones. Esta normativa dispuesta por el Directorio del organismo será tanto para los cajeros ya habilitados como para los que se pongan en funcionamiento en el futuro.
“La posibilidad de utilizar la huella constituye una opción que puede reducir la fricción entre los usuarios y los dispositivos tecnológicos, facilitando asimismo los pagos de beneficios sociales a personas que no poseen tarjeta de débito”, afirmó el organismo en un comunicado.
Y agregó: “El uso, por su simplificación, también favorece el acceso a los cajeros automáticos por parte de los grupos de la sociedad con mayor grado de vulnerabilidad, facilitando su inclusión financiera en niveles de calidad”.
Según indicó el BCRA, la utilización de la huella dactilar es posible porque Argentina cuenta con una base datos biométricos centralizada y administrada por el Registro Nacional de las Personas (RENAPER). La validación de la identidad con huella dactilar contará con un doble factor de seguridad ya que también será necesario identificarse con el número de DNI o con una clave personal (PIN).
Aunque los bancos estarán obligados a incorporar la autenticación biométrica a sus terminales, la nueva modalidad será optativa para el cliente. Por lo tanto, seguirá vigente la posibilidad de operar los cajeros con tarjetas y códigos de seguridad.
La nueva normativa contempla que las redes de cajeros automáticos tengan en cuenta en su plan de adecuación los mecanismos para lograr la interoperabilidad con este sistema de identificación para que las personas puedan acceder a sus cuentas en cualquier banco. El BCRA estableció un cronograma hasta alcanzar la interoperatibilidad y su utilización en el total de los cajeros a fin de 2022:
- Deberá estar operativa en los cajeros automáticos que ya cuentan con lectores biométricos, antes del 30 de junio de 2021.
- La interoperabilidad para la identificación de las personas deberá estar operativa a partir del 31 de enero de 2022.
El sistema financiero argentino tiene más de 18.000 cajeros automáticos y solo una porción menor cuenta con lector de huella digital. De acuerdo con lo establecido por el Central, el porcentaje de cajeros con lectores biométricos deberá alcanzar:
- El 35% del total de cajeros al 31 de diciembre de 2021.
- El 60% al 30 de junio de 2022.
- Llegará al 100% a fin del año próximo.
Operaciones en cajeros, sin costo
En el marco de la pandemia, la utilización de los cajeros automáticos no tiene costos hasta abril y el BCRA estableció que, como mínimo, cada cliente debe poder retirar $15.000 por operación.
Hasta el 31 de marzo, los bancos no pueden cobrar cargos ni comisiones por las operaciones efectuadas mediante todos los cajeros automáticos, sin distinción alguna entre clientes y no clientes, independientemente del tipo de cuenta a la vista sobre la cual se efectúe la correspondiente operación, y de la entidad financiera o la red de cajeros automáticos a la cual pertenezca.
Por el contrario, el Banco Central habilitó en noviembre a los bancos a actualizar las comisiones que perciben los bancos por la prestación de cajas de ahorro (salvo en cuentas sueldo y de la seguridad social) y tarjetas de crédito. Esos costos estaban congelados desde el 19 de febrero de 2020 y el organismo autorizó subas para enero y febrero de este año, siempre que no superen el 9% por mes.
Al mismo tiempo, las entidades financieras pueden también disponer aumentos en las comisiones de otros productos y servicios financieros, tales como los relacionados con el servicio de cajas de seguridad, con la operatoria bursátil y con la cuenta corriente bancaria.
